クレーマーは男性が多い！？

新聞のコラムから…

百貨店のお客様相談室で受ける苦情は、定年退職後の男性からが多いそうで。

イメージとして、熟年女性が多いのかな？と思っていたので意外…でも、そういわれれば納得できるような。

特に役職についていた男性は、偉そうな態度が抜けきれない、人とうまく交われない人が確かに多くようで、高齢者の施設でも煙たがられるなぁ。

クレーマーの男性は、金品が欲しいわけではなく、心が寂しいのでは、という相談室のひとの分析も分かる気がする。家庭でも、社会でもやっぱり人間関係は大事！ちょっと自分の態度を振り返るのも必要ですよ！